昨今、テレビで、Meta社の広告詐欺被害が問題になっており、日本で初の集団提訴もされました。私は、広告詐欺には引っ掛かっていませんが、最近Facebookからカードの不正利用をされて、カード停止と新カード発行という面倒なトラブルに巻き込まれました。
私が巻き込まれたカード不正は以下のケースです。同様の被害者が多数いるようです。
どうも、Facebookの広告掲載費用(多分詐欺)に使われたようです。イスラエルで利用、というメールが来ました。 イスラエルなんて行くわけないのに。
どこでカード情報が抜き取られたんでしょうか？今回のカードは、ネットショッピングでは使わないクレカです。店頭でのスキミングでしょうか？ただ、このカードはICチップ対応ですが。。。
このカードはプラチナなので、24時間対応のコールセンターに連絡して、即刻停止+新カード発行、カード会社からMeta社に調査してもらい、確定するまでは請求自体が保留となりましたが、対応の悪いカードの場合は、自分でFacebookに連絡して交渉しなければいけないようです。Facebookの日本法人の電話番号は公開されてないんですけど。。。
多少高い年会費を払っても、緊急対応窓口のあるカードをメインカードにしておいて良かったと思いました。
それにしても、Facebookの広告審査は色々緩すぎると思います。彼らにとっては、収入源泉そのものなので、審査は緩いままにしておきたいのでしょうが、これだけ問題があると、規制せざるを得ないと思います。
ぶっちゃけFacebookとかなくても、何も困らないので、こういう迷惑な会社は日本撤退して欲しいんですけどね。
詐欺広告にたいする日本法人のカントリーマネージャーのコメントも何の誠意もないし。。。
